Conquistare la simpatia in 60 secondi

Non c'è una seconda possibilità per fare una buona prima impressione. In pochi secondi viene deciso se un contatto con una certa persona si potrà intensificare o resterà superficiale - e in molti casi per sempre.
I I buoni contatti portano le persone nei propri contesti personali, sociali e professionali. Chi non riesce a conquistare la simpatia e il rispetto dagli altri combatte una battaglia persa.
Questo libro presenta i fattori più importanti del successo che determina se un contatto breve diventa un rapporto empatico e positivo.
Argomenti discussi: «La prima impressione», «Buona comunicazione», «Tecniche comunicative» e «Come fare amicizie».