Les 5 leviers de la confiance

Comment donner envie à vos collaborateurs de soulever des montagnes ? Résultat
d'une alchimie délicate et instable, la confiance est la base de la
performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se
décrète pas : elle se construit chaque jour.

Comment établir la confiance ou rétablir la confiance ? Comment avoir
confiance et donner confiance, en son manager, en la mission, en l'entreprise
?

En analysant dix ans d'accompagnement d'équipes à haute valeur ajoutée dans
l'exécution de missions complexes, Laurent Combalbert et Marwan Mery mettent
en exergue cinq niveaux de confiance nécessaires à l'excellence des
organisations. En s'appuyant sur de nombreuses expériences vécues, ils font
ressortir les pratiques indispensables et les outils pour mieux gérer
l'insécurité et l'incertitude de notre environnement.